Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá. Tài liệu này giải thích rõ ràng 365 BRT thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào – không có điều khoản mập mờ hay chữ in nhỏ.
Tại 365 BRT, chúng tôi xem chính sách bảo mật không phải là nghĩa vụ pháp lý mà là một phần trong cam kết xây dựng niềm tin với người dùng. Mỗi người chơi tin tưởng cung cấp thông tin cá nhân khi đăng ký – và chúng tôi có trách nhiệm bảo vệ thông tin đó một cách nghiêm túc.
Tài liệu này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp qua 365brt.biz bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh liên lạc chính thức của 365 BRT. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách này được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với nội dung dưới đây.
Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều khoản và Điều kiện của 365 BRT và cả hai tài liệu cùng tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và nền tảng.
365 BRT chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ tùy thân | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú (nếu có) | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Khi thêm phương thức thanh toán |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, thời gian sử dụng, trò chơi đã tham gia | Liên tục khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat với bộ phận hỗ trợ, email gửi đến, phản hồi khảo sát | Khi liên hệ hỗ trợ |
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tín ngưỡng tôn giáo, quan điểm chính trị hay dữ liệu y tế. Thông tin tài chính được mã hóa và không lưu trữ toàn bộ số tài khoản trên hệ thống.
365 BRT sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây – và chỉ các mục đích này:
365 BRT không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết cứng, không có ngoại lệ.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba giúp chúng tôi vận hành nền tảng như xử lý thanh toán, lưu trữ đám mây bảo mật và phân tích dữ liệu. Các đối tác này chỉ được phép truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.
365 BRT sẽ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam – ví dụ: lệnh của tòa án, cơ quan điều tra trong các vụ án liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền. Chúng tôi chỉ thực hiện theo đúng quy trình pháp lý và sẽ thông báo cho người dùng trong phạm vi luật pháp cho phép.
Nếu 365 BRT trải qua quá trình sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của quá trình đó. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày và đảm bảo bên tiếp nhận cam kết bảo vệ dữ liệu ở mức tương đương hoặc cao hơn.
365 BRT sẽ không bao giờ chủ động liên hệ và yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là dấu hiệu của lừa đảo mạo danh – hãy báo ngay cho đội hỗ trợ.
Website 365 BRT sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng quan trọng như đăng nhập và thanh toán. Nếu muốn tắt cookie phân tích hoặc cá nhân hóa, hãy vào phần Cài đặt tài khoản > Quyền riêng tư.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 365 BRT được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật được sử dụng bởi các tổ chức tài chính và ngân hàng trên toàn cầu. Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán một chiều – ngay cả đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn. Chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.
Bạn có quyền kiểm soát thông tin của mình. 365 BRT tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền dưới đây:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@365brt.biz với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu" kèm họ tên và số tài khoản đăng ký. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
365 BRT nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan đến tài khoản đó sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn. Tiền nạp (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên 365 BRT, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@365brt.biz để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
365 BRT có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua:
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của chính sách mới, điều đó có nghĩa là bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của 365 BRT hoạt động 24/7. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc và xử lý triệt để trong tối đa 14 ngày làm việc với các trường hợp phức tạp hơn.
Chúng tôi coi mọi phản hồi về bảo mật là ưu tiên hàng đầu. Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố rò rỉ dữ liệu, hãy báo cáo ngay – chúng tôi sẽ xử lý và thông báo cho các bên liên quan trong vòng 72 giờ theo quy định.
Mỗi tính năng bảo mật tại 365 BRT được thiết kế và kiểm định thực tế, không chỉ là lời hứa trên giấy tờ.
Quy trình xác minh danh tính hai lớp giúp ngăn chặn tài khoản giả mạo và bảo vệ người dùng hợp lệ khỏi các hành vi mạo danh.
365 BRT cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bảo vệ tài khoản thêm một lớp với mã OTP gửi về số điện thoại hoặc ứng dụng xác thực. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn an toàn.
Dữ liệu hành vi được thu thập hoàn toàn ẩn danh trước khi đưa vào phân tích. Không có bất kỳ thông tin định danh nào được gắn với dữ liệu thống kê.
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân – xem, chỉnh sửa, xóa hay chuyển giao – đều được xử lý và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Đăng ký tài khoản và tận hưởng hàng trăm trò chơi hấp dẫn, biết rằng thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất.